工作台
数据看板
📊 微信官方数据（We分析）相册管理
京都好物
建议上传商品图、海报、banner 等通用素材
古美术鉴赏 · 订单管理 （国内商品，独立订单池，与代购订单互不影响）
苔藓微景 · 订单管理 （国内商品，独立订单池，与代购订单互不影响）
茶叶产品 · 订单管理 （国内商品，独立订单池，与代购订单互不影响）
售后管理（整单）
单品退货（订单内按商品单独退）
损坏件与海关退回件默认不回库存（不可再销售）；错发/少发寄回完好的默认回库存，处理时可手工调整。完成退款后会自动记账、通知客户，并冲减该身份证的年度额度占用。
发货打印
快递单预览
共 0 张
营销中心
店铺设置
建议正方形图片，用于小程序首页店铺头像
发货信息
（打印快递单 / 发货清单时使用；国内线与跨境线各一套）
一、跨境发货地址（代购线 · 日本发出）
⚠️ 只给「代购（跨境）」订单用。不要在这里填国内地址 —— 国内线有自己的一套（见下）。
二、国内发货地址（古美术 / 苔藓 / 茶叶）
⚠️ 国内三线（古美术 / 苔藓 / 茶叶）的快递单、顺丰电子面单都用这一套。三项都留空则回退用上面的跨境地址（不填不会报错，但面单上会印出日本地址）。
静态资源域名（CDN）
（图片 / 视频走 CDN 加速）
填了之后，小程序与网页的图片、视频都会从这个域名加载。
⚠️ 前提：该域名的 HTTPS 证书已配好、且桶里已有文件 —— 否则全站图片会立刻 404。
想回退：把这里清空保存即可（30 秒内生效）。
⚠️ 前提：该域名的 HTTPS 证书已配好、且桶里已有文件 —— 否则全站图片会立刻 404。
想回退：把这里清空保存即可（30 秒内生效）。
顺丰电子面单（古美术 / 茶叶专用）
用于「国内线路 → 古美术鉴赏 / 茶叶产品」订单一键下顺丰电子面单并打印。
⚠️ 月结卡号与密码需先在 微信公众平台 → 物流助手 → 去绑定 完成顺丰绑定； 此处只填「月结卡号」，密码不在此存储（绑定在微信后台做）。
⚠️ 月结卡号与密码需先在 微信公众平台 → 物流助手 → 去绑定 完成顺丰绑定； 此处只填「月结卡号」，密码不在此存储（绑定在微信后台做）。
⚠️ 顺丰面单的寄件人取自上方「发货信息 → 二、国内发货地址」。若那栏是国外地址、或中英文混写（面单会印出英文尾巴），自动识别会失败 —— 在此手填省/市/区即可，手填优先。混写地址请以本卡手填为准，或把「国内发货地址」改成纯中文。
修改密码
交易设置
运费按业务线分别设置，每条线独立的首重 / 续重与包邮门槛 —— 见下方「运费模板」。
下面两项是全店兜底：某条线没启用模板时才生效。
仅在兜底方式 = 固定运费时生效：优惠后的商品金额达到该额度即免运费。
运费模板（按业务线）
每条业务线单独设「首重 + 续重」：运费 = 首重运费 + 续重单位数 × 续重运费，
续重向上取整（1kg 首重、续重每 1kg 10 元，实际 2.3kg = 20 + 2×10 = 40 元）。
重量取商品重量之和（单位 kg）。不启用则该线不收运费。
加载中…
海关拆包规则（发货时按此拆分包裹）
超过任一限额的商品会被自动分到下一个包裹；单个商品本身超限时单独成包并提示。
身份证 OCR 识别（下单页「扫证识别」）
配置腾讯云 API 密钥后，顾客下单时可拍身份证自动识别姓名与号码，避免手填错误被海关卡单。密钥在腾讯云控制台「访问管理 → API 密钥」获取；开通 OCR 服务按次计费（约 0.1 元/次）。未配置时顾客仍可手动填写。
微信支付（跨境 JSAPI）
跨境订单（京都好物）用这一套。关闭时小程序端该板块不展示「微信支付」选项，顾客改用扫码支付。开启并填好商户信息后，顾客即可在微信内直接付款，款项实时到账。
回调地址必须是公网可访问的 HTTPS 地址（微信支付会主动 POST 过来标记订单已付款），留空则用上面的默认值。
微信支付（国内 JSAPI）
古美术鉴赏 / 苔藓微景 / 茶叶产品的订单用这一套（国内普通商户号）。这三个板块固定走国内通道，跨境订单固定走上面那套，互不影响。小程序 AppID 与 AppSecret 与跨境通道共用同一个小程序，这里不用重复填。
国内通道的回调路径与跨境不同（
/api/wxpay/notify/cn），留空则用默认值。商户号需在微信支付商户平台先关联本小程序并开通 JSAPI 支付。PayCloud 跨境微信支付（日本地区官方服务商）
跨境订单（京都好物）的另一条微信支付通道。PayCloud 是微信支付在日本地区的官方服务商，
由它代你向微信报备并开通境外商户号 —— 所以不用自己去申请境外商户号，上面那张跨境卡里的
「商户号 / APIv3 密钥 / 平台证书」这一套都不必填。
★ 开启并填全后，跨境订单优先走这里；小程序端无需任何改动（它返回的支付参数与微信支付同构）。 没配全时会自动退回原通道或扫码支付，不会把顾客卡在付不了的界面。
★ 开启并填全后，跨境订单优先走这里；小程序端无需任何改动（它返回的支付参数与微信支付同构）。 没配全时会自动退回原通道或扫码支付，不会把顾客卡在付不了的界面。
⚠️ 这一栏不是微信小程序 AppID（不是 wxb…）。填错会报
[SYS013]parameter error:app_id，整个跨境支付不可用。
正确位置：商户平台 → 应用列表 → 点进该应用 → 「公钥管理」弹窗顶部那一行就是 APP ID（ wz… 开头）。
小程序 AppID（wxb…）填在本卡片下方「小程序 AppID / AppSecret」那一栏。
回调地址须为公网可访问的 HTTPS，留空用默认值。小程序 AppID / AppSecret 复用上面跨境卡片里填的那一组（同一个小程序）。
密钥从哪来（2026-10-06 实测踩坑后补）：商户自己生成一对——
用官方「PayCloud Key Management Tool」本地 Generate key，或
⚠️ 从后台输入框复制时，务必在框内按 Ctrl+A 全选再复制：那个框只显示 4 行， 完整公钥有 6~7 行，鼠标拖选一定会漏字符。
长度自检：2048 位公钥 392 字符 / 私钥 1628 字符。
openssl genrsa -out paycloud_private.pem。
生成的公钥（public_key）上传到商户平台「开发设置 → 公钥管理」，
私钥只留在自己电脑上——PayCloud 平台上没有私钥可下载。
⚠️ 从后台输入框复制时，务必在框内按 Ctrl+A 全选再复制：那个框只显示 4 行， 完整公钥有 6~7 行，鼠标拖选一定会漏字符。
长度自检：2048 位公钥 392 字符 / 私钥 1628 字符。
公众号（客户资料同步）
填好公众号 AppID / AppSecret，再把下面生成的入口链接放到公众号菜单或关注自动回复里。客户在公众号内点开是静默授权（不弹确认页），头像与昵称会自动同步到客户档案 —— 后台「访客足迹」就能看到真头像。
⚠️ 前提是公众号与小程序绑进同一个微信开放平台账号（主体需一致，或已通过「关联主体」审核）；没打通时只能认出「在小程序里留过手机号」的客户。
⚠️ 前提是公众号与小程序绑进同一个微信开放平台账号（主体需一致，或已通过「关联主体」审核）；没打通时只能认出「在小程序里留过手机号」的客户。
微信客服（聊一聊）/ 分享海报
配置企业微信「微信客服」后，小程序「聊一聊」会直接跳转微信聊天；未配置则弹联系卡。分享海报底图用于顾客生成专属带参二维码。
建议竖版 750×1125，作为顾客分享海报背景，中央叠加专属二维码。
扫码后直接打开该内容，同时仍会记录推荐关系。留「首页」则与以前一致。
公众号绑定（一键导入图文）
填写你的公众号 AppID / AppSecret 后，在「活动编辑」里可一键拉取已发布文章，把图文直接灌进活动详情。仅用于你自己的公众号，文章需通过微信「发布」接口发出（非群发草稿）。
类目前台显示开关（每类目独立控制）
每个类目后面都有一个开关：绿色 = 前台显示，灰色 = 前台隐藏。关掉某个类目后，它和它下面
全部子分类连同商品会从前台彻底消失——分类树、商品列表、商品详情（直链返回 404）、
相册、收藏、秒杀、加购下单全部过滤，审核员从任何路径都看不到；后台数据与列表不受影响，过审后打开即可恢复。
加载中…
社区论坛开关
论坛属需审批类目。关闭后，小程序「动态」页的社区论坛分页与「我的」页的社区论坛入口都不再出现，
论坛接口仍保留（后台数据不受影响），过审后打开即可恢复。
首页强制登录
打开后，用户进入小程序首页就必须先登录：未登录时弹登录层，
且层内没有「暂不登录」、没有关闭按钮，不登录进不去。
⚠️ 微信《小程序运营规范》明确「打开小程序后立即强制弹窗要求登录」属违规， 提交审核前请务必关闭本开关，过审后再打开。关闭时小程序为「首页开放浏览 + 点业务动作才登录」的合规形态。
⚠️ 微信《小程序运营规范》明确「打开小程序后立即强制弹窗要求登录」属违规， 提交审核前请务必关闭本开关，过审后再打开。关闭时小程序为「首页开放浏览 + 点业务动作才登录」的合规形态。
客服设置
小程序首页右上角「聊一聊」按钮弹窗里展示的内容，后台修改后顾客端下次进入页面即可看到。
联系方式
建议正方形（与微信扫码区域一致），≤2MB。不上传时按微信号自动生成二维码。
线下活动管理
新建活动
顾客预约时按「单价 × 人数」自动计价；名额 = 上方「名额」栏。
需先在「设置 → 公众号绑定」填写 AppID / AppSecret。链接导入为尽力解析，偶发失败请手动复制内容。
报名名单
需求反馈
推广管理
顾客从小程序「分享海报」生成的专属二维码扫码注册后，会自动关联到这里。可查看每位推广人的邀请人数与带来的消费。
各列数据是怎么算的？（点开看口径）
订阅管理
顾客在小程序首页店招点「+ 订阅」后会记录在这里。可搜索、可手动取消 / 恢复某位顾客的订阅；取消后端上按钮回到「+ 订阅」状态。
2026-09-25 之前的「+ 订阅」只是在顾客手机的页面内存里翻一下，**从未存到服务器** —— 谁点过已经无法还原。
这里可以按规则把老顾客补进订阅表：**只补当前未订阅的客户**，已订阅的不会被覆盖。
小程序预览
在虚拟手机里实时预览顾客看到的小程序页面，数据直接读取本机接口 —— 商品、公告、主题、客服信息改完即可在预览里看到效果，无需真机或微信开发者工具。
原图备份
上传时若把图片压到最优，压缩前的原图会留一份备份在这里（存在服务器数据目录，不在公开目录，访客取不到）。
点「复原」会用原图覆盖当前那张，文件名不变 —— 前台与小程序无需改任何配置即刻生效；
但已经加载过压缩图的客户端可能还在用 30 天缓存，强刷或等一会儿才会换成原图。
行邮税号模板库
报关与克重导出
商品报关数据 （下方列表可直接编辑，上方一键导出）
仅显示跨境业务线商品；国内业务线（古美术鉴赏 / 苔藓微景）不进入报关与克重。
报关资料导出含：中/英/日品名、规格、尺寸、单件净重/毛重、整箱净重/毛重、单箱数量、箱数、单价、总价、币种、行邮税号、税率、申报品名。
列表中的英/日文品名、规格、原产国、重量尺寸、税号均可直接修改后保存。导入克重按商品ID或货号匹配。
日本出口单据（Commercial Invoice / Packing List / 出口申告要点）
订单申报与物流
导出申报数据 （按状态与下单日期筛选，导出即当前筛选范围）
申报数据：客户单号、包裹标签、净重、收费重、收件人资料、条码、数量、单价、中/日文名称、品牌、规格名、规格、税号。一个包裹首行带收货人信息，同包裹多商品续行只填商品列。
日本直邮干线：订单号、包裹总重量(kg)、商品总金额、收件人资料、SKU、商品中文/英文品名、商品单价、币别编码、数量、申报数量、规格型号、行邮税号、计量单位、商品重量(KG)、原产国。订单级信息每行重复，便于直接导入干线系统。
提示：收件人身份证号、邮编、省/市/区由小程序下单时采集（也可在订单中补充）；商品品牌、规格名、规格、原产国在「报关与克重 → 商品报关数据」中维护。
日本直邮干线：订单号、包裹总重量(kg)、商品总金额、收件人资料、SKU、商品中文/英文品名、商品单价、币别编码、数量、申报数量、规格型号、行邮税号、计量单位、商品重量(KG)、原产国。订单级信息每行重复，便于直接导入干线系统。
提示：收件人身份证号、邮编、省/市/区由小程序下单时采集（也可在订单中补充）；商品品牌、规格名、规格、原产国在「报关与克重 → 商品报关数据」中维护。
包裹物流信息 （下方列表可直接编辑，上方一键导入）
导入快递单号：表格三列「订单号/包裹号 | 快递公司 | 快递单号」，第一列填订单号或包裹号均可自动匹配，快递公司留空时按单号自动识别。
接口对接（模拟）
本页均为模拟/对接层功能：未配置真实接口时走模拟模式，海关申报自动生成 MOCK 回执编号，物流下单自动生成 TRACK 单号。
日常报关导出与单据请到「报关与克重」。
海关 / 物流接口配置
配置真实 endpoint / appKey 后可切换为真实对接。
海关接口
物流接口
海关申报记录
物流下单记录
多语言文案
跨境参数
每单限重与限额（超出自动拆包，单件超限走「待协商」）
汇率与多语言
限重原则上 1~3kg、最低 1kg 起；金额原则上 500 以上、4000 以下；每个身份证一年累计不超过 26000 元。
下限未达标会直接拦截；上限超标会自动拆成多个包裹（如第二个包），单件本身就超限则标记「待协商」由店主确认。
汇率为展示换算参考，年度额度按自然年统计（剔除已取消订单）。
下限未达标会直接拦截；上限超标会自动拆成多个包裹（如第二个包），单件本身就超限则标记「待协商」由店主确认。
汇率为展示换算参考，年度额度按自然年统计（剔除已取消订单）。
财务收款
收款码设置
收款管理
资金收支流水
与「收款核销」产生的收入一起计入上方结余
客户账单（按手机号聚合消费）
导出中心
导出的 CSV 含 BOM，Excel 直接打开中文不乱码。
客户经营
推广归因 · 历史补录
分享链接进来的客户，此前因为「已登录老客不触发绑定」+「国内订单线没有归因代码」，推荐关系没记上。
这些历史单据**无法自动还原**（票据一次性、码存在顾客手机里后台读不到），只能由你把「谁介绍谁」写进来。
流程：① 下方名单列出有消费但无推荐人的客户 ② 在「推荐人手机号」列填号码 ③ 先「预览」确认 ④ 再「确认补录」。
补录不会回填历史订单（那笔成交发生在你说他是介绍人之前，事后归给某人头会失真）； 从补录之后的新订单开始，系统会自动把推荐人记到订单上。
这些历史单据**无法自动还原**（票据一次性、码存在顾客手机里后台读不到），只能由你把「谁介绍谁」写进来。
流程：① 下方名单列出有消费但无推荐人的客户 ② 在「推荐人手机号」列填号码 ③ 先「预览」确认 ④ 再「确认补录」。
补录不会回填历史订单（那笔成交发生在你说他是介绍人之前，事后归给某人头会失真）； 从补录之后的新订单开始，系统会自动把推荐人记到订单上。
🔎 按访问记录自动归因
系统自己翻访问日志：谁点过谁的码进来、且点码时间早于注册时间，就归到那个码主名下（不用你一个个人工认）
客户标签
群发消息
客户资料详情
节日提醒 · 自动触达
系统每 6 小时自动扫描：到了「提前 N 天」当天会给客户推一条站内提醒；进入「店主提前天数」区间会在下方生成备货待办。农历节日（春节/端午/中秋/七夕/重阳）与母亲节、父亲节日期已内置，无需手填。
提醒发送记录
推广分享 · 多平台获客
推广概况
推广链接（带来源追踪）
每个链接有独立短码，可绑定推广员（必须是本店下过单的客户）。客户从链接进店下单后自动归因，可统计带来的订单数与金额，并按佣金比例自动算佣金。
多平台文案一键生成
文案模板管理
可用占位符：{商品名} {价格} {货号} {卖点} {链接}（店铺场景只有 {卖点} {链接}）
供应链与库存
按商品聚合展示待备货需求。缺口 = 需求量 − 已备数量 − 现有库存；
缺口为 0 表示库存充足，生成采购单时会直接标记为「已备齐」而不进采购单。
采购入库后自动回填「已备数量」，备够即转「已备齐」；点击发货时自动出库。
订单确认后才会生成备货任务。
经营分析 · 数据中心
访客足迹
谁在什么时间、从哪个入口（扫码 / 推荐码 / 分享链接）进了小程序，看了哪些页面。
这份数据与看板里的「独立访客 UV」同源，点开后按 10 秒自动刷新。
来源分析
按微信场景值分六类：朋友圈分享 / 群聊分享 / 单聊分享 / 任务栏 / 手机端搜索 / 长按识别。
口径与小程序后台「数据助手 · 来源分析」一致，两处数字可对拍。
2026-10-13 起端上才上报场景值，之前的访问没有来源，请看「场景值覆盖率」。
商品销量统计（可按时间区间筛选并导出）
热销商品 Top10（全部时间）
热销相册 Top10
员工与权限
操作日志
分类板块
消息推送 · 通知管理
| 类型 | 标题 | 内容 | 发送时间 | 状态 | 操作 |
|---|
首页主题 · 四季与节日
节日筹备提醒 （提前一个月提醒店主备货/上新）
主题图管理 （按日期区间自动切换，节日主题优先于季节主题）
生效规则：今天日期落在「起始 ~ 结束」区间内即自动生效；区间可跨年（如 12-01 ~ 02-28 表示冬季）。
多个主题同时命中时，节日优先，其次 sort 大的优先。图片留空时小程序端显示主题文案的纯色背景。
文章管理
勾选复选框后可批量操作
社区论坛
板块管理
内容审核 （社区帖子 / 商品问答 / 商品评价）
小程序装修
配置小程序店铺首页展示哪些模块、排列顺序与标题，以及整体主题风格。保存后小程序首页按此渲染。
按板块挑选首页「精选推荐」要展示的商品，用 ↑↓ 调整顺序。留空则自动取最新上架商品。
首页那一排分类栏目全部在这里配：每个栏目 = 一张图 + 一个跳转链接。栏目还可以再挂一组联动二级分类（可选）。
对上传的图片做裁切形状；没传图的栏目用系统内置图标，形状跟随此设置。
二级条**独立配**，与上面的「栏目布局 / 图标形状」互不影响 —— 一级圆形、二级矩形可以共存。上限随二级条布局自动（最多 10 个）。
效果预览
勾选＝首页显示；↑ ↓ 调整小程序首页从上到下的顺序；点「⚙ 配置」改标题与内容。
添加模块
商品列表页 / 相册瀑布页顶部的「大推荐卡」
端上按 750:320 裁切显示，建议横构图、宽 ≥ 750px。留空则只显示文字卡片。
只在配好「点击去向」后才显示这个按钮
不配置时整块不可点（按钮也不显示）。
一个都不勾 = 所有板块都显示。勾了则只在勾选的板块的列表页出现。
效果预览
显示在小程序首页最顶部（店铺名称卡片的背景）。不配置则用默认灰蓝渐变。建议横构图、宽 ≥ 750px —— 高度默认按图片比例折算（宽 750 时高 = 图高 ÷ 图宽 × 750rpx），店铺名称卡片会盖住底图上面约一半。
px
京都好物
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古美术鉴赏
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苔藓微景观
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显示在小程序「商品」页对应板块 TAB 的下方。建议 3:1 横构图（如 1420×480px）。每个板块独立配图，不配则该板块不显示横幅。上传 / 选图后记得点「保存主题」。
效果预览